时间: 2017年08月03-04日     地点：上海

主讲：张老师

电话：0755-89717172   手机：15813879154   邮箱：l-j99@163.com   网址：www.zhanyepx.com

课程收获：

ü掌握心理学对于人力资源管理的意义

ü了解人力资源管理各模块中心理学理论和方法

ü帮助学员系统地整理人力资源管理工作中心理学的逻辑方法

ü心理学的学习对HR自我职业发展的意义，在职业能力提升的同时，提升HR内在的心理能量

为何参加？：

人力资源管理的各个环节都与心理学密切相关。人力资源从业人员对心理学都有不同程度的了解和掌握，有意无意地使用心理学的知识来帮助提高工作技能，实现工作目标。因此，如何更好地全面掌握心理学的原理，与人力资源的具体工作相结合，使得心理学的具体技术成为人力资源工作者必要的工具，使心理学的基本原理成为大家做好工作的基本理念和方法，是本课程的主要目的

课程大纲：

开场破冰 即兴剧：HR的定位

第一模块：心理学概览

ü心理学是研究什么？

ü心理学的学科分支

ü心理学的研究方法与常用名词

第二模块：心理测评与选才与人才发展

üDDI关于选才的成功典范介绍

ü测试内容的分类

Ø个性测试介绍

讨论：个性测试结果的运用

Ø智力、能力测试介绍

Ø心理健康测试

观察法的运用

ü测试方法的运用

Ø结构化面试中心理学技巧

Ø眼动模式的练习

Ø讨论：笔纸测试的运用场景

Ø无领导小组的运用场景

Ø项目设计：挑选管培生

Ø评鉴中心技术简介

第三模块：管理心理学与绩效激励

ü管理心理学的基本框架

ü员工价值观与态度

讨论：员工敬业度管理的逻辑方法

ü激励理论与全方位HR政策

Ø内容型激励理论

Ø过程型理论理论

思维导图绘制：HR政策激励全景图

ü企业文化与团队士气

ü非正式群体的力量

讨论：如何组织一次有吸引力的活动

第四模块：社会心理学与员工行为

ü社会心理学的基本框架

üHR的胜任力与心智模式

ü情绪管理

ü从众与服从：对政策制度制定的启发

üHR在社会支持系统中的作用

第五模块：心理咨询技术与HR的成长

ü心理咨询技术

Ø贯注的适用情景与练习

Ø倾听的适用情景与练习

Ø沉默的适用情景与练习

Ø宣泄的适用情景与练习

Ø探讨的适用情景与练习

Ø质问的适用情景与练习

Ø行为操控的适用情景与练习

Ø自我披露的适用情景与练习

ü如何成为员工的教练

üEAP的概括介绍

总结环节：我的行动计划

讲师简介：张女士

背景经历：

ü华东师范大学心理学本科

ü华东师范大学首届房地产经济硕士课程

ü瑞士维多利亚大学工商管理博士

ü华东师范大学MBA导师

ü东方讲坛特约讲师

ü英国国际管理公会IPMA职业培训师

ü世界医学最高认证中心WMECC催眠治疗师

擅长领域：

《非人力资源经理的人力资源管理》、《中层领导力》、《魅力演讲》、《销售影响力》

服务客户：

龙华国际、百联置地有限公司、复星集团矿业事业部、宁波机场、江苏新城地产、保利集团、世茂集团、策源地产、复星集团管理学院、上海中心建设有限公司、博康科技、上海就业指导中心、中外运、易居中国、星河湾置业、创新资本、冠生园集团、平安集团、中石化上海公司、中信泰富、杨浦烟草管理局、马士基、洛克石油、赞禾科技、汇实科技、米勒伙伴、瑞孚化工、GE医疗、清华大学医院管理与发展实践项目、交通银行信用卡中心、上海图书馆东方讲坛、交行总部、欧尚超市、东原地产、南洋商业银行、金桥集团、申迪运营管理公司、武田制药、三菱物流、星浩资本、汇实科技、瑞孚化工、璞康实业、米勒伙伴、赞禾科技、芝士妈妈、朝阳财富、新文越婴童产品等

学员反馈：

“非常棒！很好的培训效果！清晰的理念传递！极为流畅的表达和舒适的语气，循循善诱，直入人心，展现极好的心理学底蕴！HR与非HR皆有收获！大家都说听得好舒服！对年轻团队现在以及他们未来的发展都大有裨益。

——博康集团副总裁 章琦

张老师好棒！谢谢老师两天的教导，我们获益匪浅。您的课程生动而有趣，工具和方法非常好用，我们马上回去可以用在工作中，对我们很有帮助。老师传授的心理学知识及工作实践中的理念，能很好地引发触及心灵的思考。课程效果到达了我们希望促进学员交流、结合授课内容进行总结提高的目的，非常实用的课程。我们会马上安排更多的经理层员工听您的辅导

——高女士（中外运市场部总经理）

报名信息

（一）课程对象：人力资源经理

（二）参会费用：4580元

付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

帐户名称：深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行：  招商银行深圳龙岗支行

银行帐号：755916205410905

报名回执表