时间: 2018年07月04-05日       地点：杭州

主讲：姚琼

电话：0755-89717172   手机：15813879154   邮箱：l-j99@163.com   网址：www.zhanyepx.com

课程背景

传统绩效管理每年做一次，低效僵化，如何重塑新绩效管理，学会运用简单的模型，将绩效管理侧重在反馈辅导，目标设定和员工与经理的友好关系上，赶紧加入我们课程吧。

    德勤2015年度人力资源管理趋势报告指出，绩效考核最早出现在美国19世纪，当时的工人的工作可以很好的被量化，比如铺设了多少火车轨枕，工作了多少时间等。但是现在超过70%的员工在服务型和知识型公司工作，他们的绩效更多的来自他们的技能、态度、创新变革及对团队的贡献上。这些技能需要被长期的培养，所以绩效管理更应侧重在员工能力的持续发展上，而非在某个阶段对他们的排名上。

    今天的业务环境和战略很少能符合一年一次的绩效考核周期。目标在不断修改，战略在持续调整，员工不停在不同项目之间转换，他们在不同的部门向不同经理汇报。敏捷化开始渗透在业务中，它逐渐对我们的目标设定与人员管理发生影响。

    敏捷绩效管理针对互联网新业务环境工作方式而设计。它把绩效管理的重点从年度考核排名专项持续反馈与员工发展。它更强调合作、社交化和快速反应。

    我们很高兴提供您最新版权课程---敏捷绩效管理的课程，本课程结合国际OKR 与敏捷绩效管理理念，融入本土企业实践,并被中国国家版权机构认证。这个课程将为您提供一个全新的敏捷方法进行绩效管理，帮助您的企业在互联网环境下取得战略的成功。

课程工具

lOKR设定表格模板

lOKR打分表格模板

l公司愿景使命价值观模板

lOKR软件模板

lOKR日常管理会议模板

lOKR日常管理报告模板

l课后OKR行动方案模板

课程收益

n了解敏捷绩效管理与传统绩效管理的差异性

n掌握有效的OKR目标设定概念和具体操作方法

n训练有效持续的绩效反馈与教练技巧

n学会运用绩效奖励与薪酬激励员工

n理解认可与激励对员工绩效的影响度

n掌握绩效变革与变革管理原理，从而提升绩效管理水平

课程大纲

模块1：传统绩效管理的挑战与困惑

u传统绩效管理模型

u传统绩效管理挑战与困惑

u打分与排名有效吗？

案例分析：IBM最佳实践案例分享

模块2：重新定义绩效管理

u互联网时代工作方式对人才影响

u移动互联网时代敏捷组织的特点

u定义敏捷模型与 特点

u敏捷绩效管理与传统绩效管理差异

测评：贵公司目前绩效管理现状评估

模块3：OKR敏捷绩效管理模型第一步骤：OKR敏捷目标设置

uOKR敏捷目标概况介绍

ØOKR定义

ØOKRs来源：历史渊源与国际实施现状

ØOKR管理中的角色及职责：总经理/人力资源经理/直线经理/员工

uOKR敏捷目标结构与特点

ØOKR与战略目标的一致性

ØSMART目标与OKR目标

ØOKRs 的主要特点及与KPI的区别

ØOKRs 提炼方法与手段

ØOKRs 模板与工具分享

Ø美国公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析

Ø公司实施OKRs 的关键成功要素

uOKR敏捷目标实战演练：

Ø模拟公司/部门设置OKR

Ø各小组递交与分享OKRs设置

Ø讲师进行分析、点评与修改。

案例分析: Google 最佳实践案例分享/国内著名公司OKR落地实施分享

第一天总结与回顾：

·总结第一天知识点

·回答提问

模块4：OKR敏捷绩效管理模型第二步骤：：有效持续的反馈与教练

u有效持续的反馈

Ø定义有效持续的反馈

Ø反馈模型：SAID

Ø反馈作为敏捷流程的一部分

Ø创造反馈文化

案例分析: GE/Goolge 最佳实践案例分享：给予和接受反馈

u绩效教练

Ø建立与设计教练型企业文化

Ø运用教练技巧促进绩效发展

Ø教练模型：GROW

uOKR敏捷工作法：

Ø每天/每周/每月/每季度/每半年/每年 过程管理方式/手段/模板

模块5：OKR敏捷绩效第三步骤：绩效考核与面谈

Ø纠正考核偏差

Ø五级考核制度

Ø绩效面谈技巧

模块6：OKR敏捷绩效第四步骤：绩效奖励、奖酬与认同

u绩效奖励与薪酬

Ø激励原则

Ø考核激励与薪酬

Ø非物质激励

ØOKR与考核的结合与分离

u全员认同

Ø定义全员认同感

Ø认可、敬业度与高绩效的联系

Ø国内外全员认可案例分享

模块7：绩效管理变革中的角色

Ø变革的心理学原理

Ø变革模型CES

ØHR在绩效管理变革中的作用

Ø业务经理在绩效管理变革中的作用

Ø获得管理层的支持

模块8：个人培训后行动方案

u设计您的行动方案

u活动：您在绩效管理上需要做的三件最重要的事

讲师简介：姚琼

OKR绩效管理专家

资历背景

vHR绩效专家

v原微软培训经理

v原爱立信人力资源总监

v美国人力资源协会OKR绩效课程认证讲师

授课风格

n其鞭辟入里的精辟思维，加上灰谐幽默兼备专业，上课内容纯熟的表现，深受学员喜爱欢迎。尤其与学员互动的上课风格倍受好评。

n上课方法：体验式教学方式为主导、讲演、小组研讨、案例研究、角色扮演、活动练习等多元化的教学手法，让上课学员于轻松气氛中，吸收实务重于理论的经验，在脑力激荡间，领悟方向。

授课经验

微软、Intel、趋势科技、MSN、HP、龙旗集团、益锋信息科技、 E-bay、上海通用、日立电梯、宝钢国际、LG 集团、ABB、华新集团，科孚德、康奈集团、米思米、马尼托瓦克、特灵空调、派克尼份、联合利华、佳通轮胎、林德叉车、西科石英、威特电梯、摩恩洁具、三一集团、大陆汽车、安吉名流、林阳新能源、晶奥太阳能、金融证券：申银万国、上海证券、杭州工商信托、太平洋财产、瑞辉制药、卫材 、微创医疗、国药控股、方圆制药、 BD、永裕医药、 上海船舶研究所 、无锡物联网产业研究院、浦东外服、NSK、西图建筑 、KSB、阿海珐集团、顺和诚、雷诺贸易、中建房地产惠尔浦 ，世贸商城，喜力啤酒, 等国内外著名公司。

报名信息

（一）课程对象：公司副总、总监、各部门经理、人力资源专业人士

（二）参会费用：3800元/人

付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

帐户名称：深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行：  招商银行深圳龙岗支行

银行帐号：755916205410905

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