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课程背景：
在中国，随着廉价的劳动力慢慢退出历史，如何降低成本、提高效率、以最低成本实现顾客价值最大化，是每个企业管理者必须关注的问题。
随着企业精细化管理的到来，标准工时已被应用于企业的各个领域，他是企业实施TPM、精益生产、六西格玛等内部改善的基础，标准工时已被誉为企业数字化管理的基石！
如何制定标准工时？
如何测定标准工时？
如何根据标准工时改善公司的产能及交期？
如何利用标准工时实施绩效管理与改善？
如何依据标准工时，开展效率改善？
如何利用标准工时，推动企业的整体改善？
以上问题及困惑将由IE改善高级讲师带领您共同探讨。冠卓基于多年的企业改善咨询辅导经验，特别推出此全新课程。课程搜集了大量企业真实改善案例及企业在运用标准工时过程中可能出现的问题及误区，实用性高、专业性强。课程不仅能够带给学员专业实用的工具及知识，更将指导学员如何有效在企业中进行实施和应用。
培训目标：
Ø了解标准工时的构成、测量方法、影响因素、制定步骤，宽放率及标准工时的改善；
Ø了解劳动定额的制定，生产绩效的影响因素及改善，从而提高生产效率；
Ø提供标准工时、劳动定额的制定，绩效与生产效率的基本知识，训练技术与管理人员怎么将这些知识应用到本企业中（最好能事先由企业提供部分案例）
课程大纲：
第一单元：标准工时的定义与作用
²时间研究的定义
²游戏一：扑克牌游戏
²标准工时的定义及分类
l标准工时制定的基本条件
ü合格工人
ü作业标准
ü正常的环境和条件
ü普通熟练程度和正常速度
注：测量标准工时一定要注意上述四个要素。
l标准工时分类
ü人的工时-Labor Hour
ü机器工时-Machine Hour
注：产能由机器工时决定，即将机器设置为瓶颈。
l简单介绍人机协作-提高协作效率
²案例一:人机协作改善案例
²时间研究的层次
l动作（适合动作密集型）
l作业要素-若干动作集合而成
l操作-若干作业要素的集合
l程序-完成某项工需要执行的作业串
l活动-完成某项工作需要经历的过程，由若干程序或工作站组成
l功能-构成产品的组件或零件，保证达到某个特定目的所必须的所有活动
l产品-完成最终的产品
l注：在测定标准工时时，要根据作业的复杂程度选择合适的测量等级，切不可生搬硬套。
l讨论：分组讨论企业中制定标准工时所遇到的问题与困难
²标准工时的作用
l产品成本管理（产品管理部）
ü产品制造成本计算
ü委外加工定价的计算
l工厂生产管理（生产部）：生产计划、产能管理（设备管理）、效率管理（员工绩效考核）
l工艺流程管理（工艺技术部）：生产线平衡、作业方法改进
l人力资源管理（生产与人力资源部）：多技能培训、人力资源计划
²案例二：如何根据标准工时及MRP来预测人力资源需求及如何安排多技能培训
第二单元：标准工时的构成与制定
²标准工时的构成
l精密时间
ü主作业时间：目标作业，辅助作业如检
查、测量、机器作业时间等
ü准备作业时间：如换型时间、开班前期
的准备工作、换型后后道工序的起始等待
l富余时间
ü人为富余：私事富余（喝水，擦汗等）、疲
劳富余
ü其它富余：作业富余（质量问题处理）、工
厂富余（5S、晨会）
ü参考资料：宽放种类及宽放率参考标准
l标准工时的制定步骤与注意事项
ü标准工时制定的八步骤
ü测量标准工时的要点
²直接员工与间接员工的工时
ü直接员工与间接员工的划分：材料员、生产协调员、领班
ü间接员工如何分摊标准工时：分摊标准工时、 摊入生产成本
ü分组讨论：企业中有哪些直接与间接人员，如何对间接人员进行定岗定员。
第三单元：标准工时的测定方法
²直接观测法
l秒表测时法
l摄像法-要剔除其中的浪费时间
l工作抽样法
l工作日写实
²案例四：某工厂工作日写实
l合成法
²预定时间标准法-PTS
l工作因素法
l方法时间测量
²模特排时法-MODAPTS(重点)
l练习：用模特排时法计算给定作业的标准工时
²标准资料法
²测量标准工时的软件-AVIX（先进）
²几种标准工时测量方法的比较
²案例五：作业要素表在工时测定中的应用。
²案例六：动态产品包的标准工时制定。
²练习：选择两条生产线或作业工序，用上述方法进行作业测量和标准工时制定的练习。注意作业划分及测量的层级。
第四单元：标准工时的宽放及改善
²学习曲线及其应用
l学习曲线
l如何基于学习曲线提高效率
²评比系数的设定方法
l速度评比法
l平准化法
l客观评比法
²标准工时调整系数
l努力度调整系数
l熟练度调整系数
l工作环境调整系数
²标准工时的PDCA改善循环
²练习：根据某汽车焊接工序视频分析如何改进作业，缩短节拍时间，解决产线平衡问题。
第五单元：劳动定额与绩效管理
²劳动定额的种类及作用
l劳动定额及其要素
l劳动定额的种类
l劳动定额的作用
²劳动定额的制定与管理
l劳动定额与岗位定员
l劳动定额的制定步骤
l劳动定额的更新与管理
²员工绩效体系
l员工绩效体系的构成：意愿、技能、环境
²案例七：机器看管定额的计算
²案例八：员工绩效的计算与考核案例
第六单元：效率与绩效改善体系
²时间分类
l出勤时间
l规定休息/用餐时间
l有效工作时间
l损失时间及消除
ü熟练程度
ü质量损失（原料、不合格品）
ü设备故障时间
ü等待（材料、机器等）
ü作业方法
²生产率的提升维度
l劳动生产率=单位时间产量/投入工时
l设备效率=价值运转时间/计划开动时间
l原材料生产效率=有效产量/原料投入量
²绩效指标分解与改善步骤
l员工相关的时间损失
üIE技术：线体平衡、人因工程（线体高度、
工位布局）
ü员工绩效
l车间相关的时间损失：车间管理绩效（人员安
排）
l间接部门相关的时间损失
ü间接部门绩效：新品验证、设备状况、生
产工艺
l员工绩效体系的改善
ü员工绩效改善六部法
²案例九：流水线谱线案例
²案例十：生产线体平衡改善
²案例十一：产品快速换型案例
²案例研究：针对第三讲的作业测量练习，讨论如何提高作业效率
指导练习： 选择企业案例制定标准工时并研究
讲师简介：张斌
教育及资格认证：
uIE改善高级讲师；
u东南大学硕士，高级工程师；
u并拥有一项国家专利局颁布的实用新型发明专利。
讲师经历及专长：
张老师曾任多家著名外资企业工业工程部经理、生产质量经理以及工艺工程师等职务；曾赴瑞典总公司、欧美等多家分公司深造工业工程（IE）和精益生产方面的技术；在近二十年工作中，张老师积累了有丰富的工业工程（IE）技术、精益生产、精益价值流等方面的实践经验；张老师结合自己丰富的工业工程知识体系，精心设计并主讲的课程有：工业工程技术、全景式精益生产、精益价值流分析等精品课程。
培训客户及培训风格：
张老师曾培训过多家知名企业，其中有胜美达电机、普安阀门、联合汽车电子、拉法基、阿法拉伐、上海庄臣、三得利、眼力健、华阳-科斯达、夏新股份、哈尔滨啤酒、东芝变压器公司、东风汽车、万家乐集团、西蒙电器、升德升电子、美的集团、吉斯特药业、北京空港配餐、北京博维航空设施、永康制药、京博农化、诺康医药、韩泰轮胎、升德升电子及其它多家知名企业。
张老师具有丰富的授课经验，注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合，通俗易懂，易于学员掌握知识要点，帮助学员将所学知识应用于企业的生产实践及项目改进。使科学知识真正转化为生产力。全程案例研习、角色演练、小组讨论、游戏感悟、头脑风暴、工作实务模拟并同时伴以咨询式培训等形式，引导学员参与，并注重其丰富的企业实践改进案例的分享，深得企业高层和学员的一致好评！
报名信息
（一）课程对象：工艺工程师，精益制造工程师，IE工程师，生产主管，生产经理，工程经理，人力资源管理人员等。
（二）参会费用：3880元（含资料费、午餐费、专家演讲费）
付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。
帐户名称：深圳市展业企业管理顾问有限公司
开户行： 招商银行深圳龙岗支行
银行帐号：755916205410905
