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课程说明：

“责任”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。责任的关键在于落实，只有把责任落实到位，组织的执行力才能强大。

课程收益：

《责任胜于能力》，以独特的视角深入挖掘中国企业员工的思维方式与工作心态，教您如何运用系统思维的方法，把握人性，高效提升员工责任意识，同时，从管理的视角告诉你如何建设充满责任感的高绩效团队。

课程大纲：

一、解读责任：责任决定命运

责任入口：1、从领袖眼中看责任问题；

基本思想：1、责任是对承诺的忠诚和信守、基本人格的体现；

2、民族的尊严与强大，取决于责任感；

3、利润就是责任，利润来自责任；

4、选择了工作就等于选择了责任；

二、感悟责任：责任胜于能力

问题思考：1、人们为什么对责任敬而远之？

2、为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功？

责任入口：价值观决定思维范式，思维范式决定行为方式；

基本结论：1、责任越大，提升能力的空间就越大；

2、责任与机会成正比；

3、弱者逃避责任，强者承担责任。

三、真正责任：要结果，不要理由

问题思考：员工与企业是什么关系？

基本思想：1、真正的责任是“做好了”不是“做了”；

2、责任标准：提供结果、创造价值；

基本思考：2、九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？

执行工具：2BC原则与YCYA。

四、担当责任：勇于担当、吃亏是福

基本思想：没有应不应该承担责任，只有愿不愿承担责任；

责任入口：出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系；

执行工具：5个WHY。

五、落实责任：一对一的责任锁定

基本思想：理由往往源于责任没有锁定；

管理陷阱：1、请示工作往往等于推脱责任；

2、 人进入组织往往责任下降；

操作工具：1、4R执行工具；

2、 3个落实责任的经典案例工具。

六、修炼责任心

基本思想：1、做人感恩，做事负责；

2、注重细节，坚持原则；

3、拒绝借口，决不抱怨；

操作工具：1、自我成长的3个反思；

2、提高组织责任的3个措施；

3、管理者责任修炼的3个原则。

讲师简介：张老师

上海恒屹企业管理咨询有限公司资深企业运营顾问，百年培训网战略合作讲师，上海市中小企业协会合作顾问，上海市注册咨询专家，高级培训师，资格认证培训师。工商管理硕士、管理&生产咨询培训师、企业转型升级咨询师。擅长TWI班组长项目、精益生产管理课程、现场5S及目视化等生产管理及中基层职业化培训咨询。现任多家企业（集团、上市公司）管理顾问、特约培训师。

在咨询机构、三资企业、国企及民企中工作数年。从基层做起,在企业内不同的管理系统中担任过多种职务, 在企业中担任精益生产项目培训与推进，精益生产培训（SMED,5S与目视化，标准作业等），生产现场管理与改善培训，领班&组长培训，负责PCB厂人员管理与培训，车间现场精益改善推动及效率提升。

张老师从事管理咨询业以来，完成了制造行业，机械电器，医疗，精细化工，等多种行业咨询项目和大量实战培训项目。

擅长课程：

中基层管理系列：《金牌班组长实战与能力提升》《现场主管管理技能实战》《时间管理与工作计划》《MTP中层管理人员技能提升》《高效沟通技巧》《TTT内部讲师训练》

生产管理系列：《精益生产管理培训》《5S与目视化管理》《精益现场管理与改善》《车间准时化生产》《TPM全员设备自主保全》《生产成本降低与效率提升》

职业化系列：《优秀员工职业化心态训练》《结果为王-员工执行力提升》《高绩效团队建设》《有效激励员工》

授课风格：

生动风趣、逻辑清晰、剖析深入、案例实用、图文并茂、授课过程极具感染力。培训内容均是在管理实践中总结和感悟而来，很多观点和方法都会给学员极大的启发和改变。培训效果得到参加培训人员及企业内部一致认可！

主要咨询客户：

昆山丽智电子有限公司(TWI班组长能力提升)

常熟华威履带股份有限公司（现场改善与效率提升

宁波以赛亚气动成套有限公司（精益生产

江阴新晟电子有限公司（现场5S及目视化）

上海禄森电子有限公司（标准化）

郑州菲尔特网毯有限公司（主管能力提升辅导）……

服务过的企业：

制造行业：江苏斯德雷特通光光纤有限公司，达丰（上海）电脑有限公司，昆山丽智电子有限公司，昆山利尔电气有限公司，上海英华达科技有限公司，科络普线束（昆山、太仓、绵阳）有限公司，杭州安费诺飞凤通信部品有限公司，福弘金属工业(常熟)有限公司，苏州国巨电子有限公司，富士康(淮安、郑州)有限公司，上海禄森电子有限公司，济南超达电子有限公司，光驰科技（上海）有限公司，华硕电脑（上海）有限公司，合肥合晶电子公司，上海正泰电气股份有限公司，昆山致伸东聚科技有限公司，昆山越峰电子有限公司等

汽车行业：洛阳宇通汽车有限公司，上海奔达机电（汽配），顺普汽车零部件(昆山）有限公司，上海弘安汽车配件有限公司，山东明水汽车配件有限公司，江苏成辰汽车配件有限公司，南京创捷和信汽车部件有限公司

机械行业：江苏华东造纸机械有限公司，常熟众达机械有限公司，郑州菲尔特网毯有限公司，江苏启良停车设备有限公司，重庆九源机械有限公司，河南万泰机械有限公司，安徽蓝博旺机械集团，三一重工（常熟，昆山），太原重工机械有限公司，

烟草行业：江西中烟工业有限责任公司，贵州中烟工业有限责任公司，宝鸡烟草专卖局

医药行业：江苏同禾药业有限公司，江苏恒瑞医药股份有限公司，杭州中盈医药包装印刷有限公司

化工行业：山东宏信化工股份有限公司，洛阳骏马化工有限公司

服装行业：江苏利安达服装有限公司，江苏波司登羽绒服装有限公司

报名信息

（一）课程对象：职场人员

（二）参会费用：RMB 1980元/人（包括培训、培训教材、午餐、证书等

付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

帐户名称：深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行：  招商银行深圳龙岗支行

银行帐号：755916205410905