时间: 2016年09月23-24日     地点：武汉

主讲：杨文华

电话：0755-89717172     手机：15813879154   邮箱：l-j99@163.com   网址：www.zhanyepx.com

课程背景：

一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本！

对于企业而言，新任经理人是不可忽视的中坚力量。企业重视他们的培育与成长，然而，新任经理人面对着新的环境，往往存在着很多困惑：

与同事之间的关系发生了微妙的变化，怎样更好的处理上下级以及与同事间的关系

新官上任，踌躇满志，如何迅速打开局面

如何在同事和下属心目中尽快树立威信

如何做好事务管理及人员管理，尽快胜任自己的工作岗位

新任经理人需要从自身和管理方式 同时寻求改变！本课程针对新任经理人在工作中遇到的实际问题为基点，通过思想认知和管理方法上的培训，促成新任经理人向职业经理人的角色转换及技能提升。

培训目标：

  建立对管理的整体和系统思维

  理解管理者在企业里应承担的责任，应表现出的态度和意识

  掌握把工作管好的方法和技巧

  掌握带人带团队的方法

  促进自我提升

课程大纲：

第一部分  角色认知

一、    什么是管理

二、管理者的角色转变

三、做好三种角色

  上司的下属

  平级的同事  

  下属的上司

第二部分  自我管理

一、知己知彼

  知己——SWOT个人分析

  知彼——认清环境

  认清现存问题

  建立良好人际关系

二、时间管理

  认识时间管理

  计算时间价值

  时间管里存在的问题

  时间管理的四大工具及应用

三、目标管理

  目标的价值

  制定目标的步骤

  衡量目标的原则

  行动计划制定5W2H

第三部分  人员管理

一、高效沟通

  不同行为特质人际风格沟通技巧

  管理者更应善于倾听

  高效畅通的沟通艺术

  同理心沟通

  跨部门沟通

二、辅导激励下属

如何进行激励分析

  如何认可赞美和激励下属

  对不同的人采取不同的激励方式

  管理者要通过辅导主动提升员工的各项技能

  管理者辅导员工的一套“组合拳”

  有效辅导的技巧及建议

三、团队管理

  什么是团队

  高绩效团队的特征与成员组成

  高绩效团队建设的流程及阶段

  团队冲突解决

  高绩效团队协作与凝聚方法

  提升团队凝聚力  培育团队精神

第四部分  事务管理

一、有效授权

  什么是授权

  授权的重要性

  授权的方法

  授权的控制技巧

二、执行到位

  知道文化——知道不等于做到

  影响执行力的因素

  提升管理者自身素质

  提升个人执行力的方法

  如何提高下属的执行力

  提升组织执行力的重点

三、绩效管理

  绩效考核的目的

  评估考核的原则

  绩效管理的内容

  评估考核的标准

讲师简介：杨文华

教育及资格认证：

    高级讲师、实战派企业管理培训专家；

    中国人民大学商学院客座教授；

    美国领导力中心CLS认证中心培训师；

    稻盛和夫经营研究中心盛和塾塾生；

    北京师范大学心理学院EAP导师；

    管理教练训练导师（TMCC）。

讲师经历及专长：

  杨老师曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务，是华夏银行和海南航空高级顾问。多年为企业提供管理培训咨询服务期间，积累了丰富的实战管理经验。

  杨老师擅长以心理学的角度觉察人性，使用企业教练和情景管理的工具培养学员的实战能力，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

  杨老师擅长讲授的课程有：《新任经理人管理技能提升》《高效能人士的七个习惯》《情境领导》《赢在执行》《MTP中层管理》《卓越领导力》《高绩效团队》《360度高效沟通》《情绪压力管理》《8090后管理》《员工职业化塑造》《管理者职业化素养提升》……。

培训客户及培训风格：

  杨老师曾培训过众多知名企业，其中包括：微软(中国)、摩托罗拉、佳能、松下、三菱、西门子、中国电子科技集团、蒙牛集团、三元集团、沃尔玛、康师傅集团、国美集团、美的集团、山东烟草、江西烟草、贵州烟草、三一重工、上汽集团、长春一汽、北京八方达客运、北京大容汽车、朔黄铁路、华侨城、香格里拉、凯宾斯基、中铁建工集团、山东潍柴动力、沈飞集团、中国民航、首都机场、中航集团、上海国际机场、中粮集团、中国神华集团、远洋地产、万科集团、永康房地产、中国移动、中国联通、中国电信、国航、东方航空、海南航空、厦门航空、金鹿航空、、中石油、中石化、国家电力中心、百全超市、中友百货、翠微百货……

  杨老师的授课深入浅出，善于把控现场气氛。语言幽默风趣，通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通，运用情景演练与教练技术，增强学员参与性互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性。

报名信息

（一）课程对象：新晋管理岗位的业务骨干、新任经理、新任主管、公司储备管理者。

（二）参会费用：3680元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；

付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

帐户名称：深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行：  招商银行深圳龙岗支行

银行帐号：755916205410905

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