时间: 2017年07月28-29日     地点：深圳

主讲：蔡泽雄

电话：0755-89717172   手机：15813879154   邮箱：l-j99@163.com   网址：www.zhanyepx.com

课程说明:

卓越团队为什么而盛行不衰？不是因为其完成任务的能力，而是其独特的创造结果的魅力，企业需要卓越团队来创造结果而不是需要一个完成任务的群体！你选择一支每天在完成任务的群体还是一支创造结果的卓越团队？这必须由你自己决定！

课程采取目前国际最有效的互动体验式教学方式。时间分配为讲师演讲占20%，学员演练占30%，实战演习、角色扮演等占50%?。 训练包括了几十个设计精巧、构思奇妙、行之有效的互动活动，涵盖了体验学习、行为学习、角色扮演、情景模拟、引导游戏、教练技术等诸多互动手法和技巧，切合训练目标，灵活运用各种训练技巧，宏观掌控训练互动，随形附影，洞烛先机，见微知著。在现象感受分享，细节改善等过程中，让学员从中体验、感悟，获得实实在在的收获。

课程收益：

帮助企业建立积极健康融洽的人际交往氛围，互相关心照顾，精诚合作的团队风格；

挑战极限，增强意志力，坚韧性和毅力，焕发潜能和克服困难的勇气；

帮助团队理清角色，合理分配和运用资源。强化参加者的团队角色意识；

理解个体与团队、小团队与大团队的关系；

养全局观念，以团队利益为先，乐于奉献。

帮助学员达成自己的目标，明白在团队中的价值，训练学员具备成功者的特质

课程大纲：

一、良好的心理素质积极的工作态度

你的价值观是什么？

项目名称：我的墓志铭

项目内容：自己撰写墓志铭

项目目标：理清自己的人生目标和内心需求

          认识人生的过程和最终的结果

          认识自我价值观

你的认知系统是积极的吗

项目名称：认识自我

项目内容：测试

项目目标：认识自己是积极的还是消极的

          讨论什么是我前进的动力

二、组建团队

项目名称：旗人旗事--组建团队

项目内容：通过团队的互动来组建自己的团队

          选出自己的队长、建设自己的文化

          设计自己的团队风采展示

项目目标：破冰

           理解团队的形式

           理解团队的文化

           产生团队凝聚力

三、认识团队

—我与团队

—团队的内涵

—什么是本我、自我、超我

四、团队竞争

竞争的定义：

团队竞争的作用

促进个人发展，提高团队及个人素质

加强凝聚力，充分发挥潜能

项目名称：建铁塔

项目目标：体会竞争的环境

          体会团队胜利的艰苦过程          

—形成标杆效应

—竞争状态下的心理效应

产生紧张，精力更加充沛

增强自我意识

竞争下的心态

五、清晰的目标、挑战精神

—你知道企业的目标吗？

—你自己的目标又是什么？

—探索职业生涯的意义

—因目标而成泰山

项目名称：穿越黑洞

项目目标：体会高效团队和目标的关系

          体会责任和角色

六、良好的沟通

人际交往是人类的需求

有效沟通的过程

沟通中的倾听技术

沟通中的表达技术

体会了解情绪

沟通肢体的语言

项目名称：孤岛求生

项目目标：体会沟通的要素

          体会沟通的倾听

          体会沟通的问题确认

          体会沟通的障碍

七、你的领导力

项目名称：沙场点兵

项目目标：领袖诞生

          组织协调能力

          听指挥能力

八、学会感恩  心灵成长

项目名称：漫步人生路

项目内容：所有队员自愿选择成为挑战者或支持者

        挑战者和支持者为自己的选择誓言

          挑战者被蒙上眼睛，在支持者的协助下两人一组去穿越一系列的障碍，最终到达终点，最后由盲人找出自己的伙伴

项目目标：做为支持者，你的责任是什么

          沟通的方式，理解与误解；

          坚持与相互支持，相互信任；

          换位思考意识；

          做为挑战者，你的感恩之心如何体现

讲师简介：蔡泽雄

实战体验式销售训练专家

实战管理专家，职业培训师

PTT国际职业培训师

国际高级认证培训师

中国百佳职业培训师

主讲课程：《业绩为王——专业销售技巧》、《高效团队沟通与激励》、《现代管理沟通艺术》、《体验式——卓越团队训练营》

授课特色：培训内容结构严谨，条理分明，授课形式多样，语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解，便于在实际工作中的运用，达到培训目的。

服务企业：南方航空集团、中国人保、中国平安、桑达股份、蒙牛、索菲亚、桑达飞利浦、美的集团湖北中铁、广东欧派、温氏集团、广州移动、新华发行集团、广州地铁等。

（一）课程对象：企业团队中层管理者、客户服务人员、销售团队精英

（二）参会费用：2800元/人

 付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

帐户名称：深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行：  招商银行深圳龙岗支行

银行帐号：755916205410905

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