时间: 2018年05月18日       地点：北京

主讲：孙先生

电话：0755-89717172   手机：15813879154   邮箱：l-j99@163.com   网址：www.zhanyepx.com

注：此课程我们可以提供企业内部培训与咨询服务。

前  言：

新生代员工渐成职场主力，但传统的管理办法和激励机制在他们身上不奏效？他们个性鲜明，有着独特的心理特征，想要高效管理他们绝不仅仅是“加薪”那么简单？各种管理问题随之涌现，管理者不得不寻求新的管理方法和激励机制，然而——

新生代员工有哪些个性特征和心理特征？

新生代员工最在意的是什么，如何激励最有效？

当他们跟你顶嘴的时候，你该怎么做？

本课程以心理学为依托，融合时代特征和现代调查数据，透视出新生代员工的个性特点和心理特征。进而从管理者的角度出发，阐述与新生代员工的沟通技巧、激励机制、管理办法等，提升积极性，大大提高企业运行效率和运营水平！

培训方式：理论讲解+情景呈现+ 案例分析+测评解析+行动学习

培训目标：

掌握新生代员工的人格特质与价值观，了解他们的思想根源；

了解新生代员工普遍职场行为特征，在管理中做到有的放矢；

站在新生代员工的角度，有效改善管理者的心态和管理方式；

有效掌握管理新生代员工的激励措施、沟通技巧、管理方式

课程大纲：

单元一、 新形势下的人本管理

一、目前的人员管理现状与难题

1.90后已经度过18岁的梗，新新人类大范围进入职场

2.员工个性化凸显严重

3.员工接受工作任务后没有全力以赴

4.绩效考核实施效果不明显

5.增加了奖励，“疗效”的热情却只保留了一段时间？

二、领导管理力解析

1.员工为什么听我们的与员工为什么不听我们的？

2.领导员工的实质究竟是什么？

3.领导力的三大构成：职务力、影响力与管理力

三、卓越领导模式的转变

1.管理哲学的转变-从资本到人本

2.管理思维的转变-从控制到激活

3.管理角色的转变-从单一到多重

²案例研讨：员工执行力不高，服从性比较差，究竟该如何管理?

单元二、员工激励技术

一、激励的原理解析

1.激励究竟是什么？

2.激励的动力公式解读

3.外驱力与内驱力

4.激励解决的员工工作动力的三个核心问题

5.激励与需要和动机的关联

6.激励的特点解析

7.激励的两大层级

二、外在激励法的原理及应用

1.外在激励法的核心及表现形式

2.案例分享：从恒大2016的第一场亚冠比赛说起

3.外在激励的本质

4.外在激励法的方法与表现形式

5.激励从踏入职场的那一刻就应当开始

三、内在激励法的原理及应用

1.内在激励法唤起员工的自我工作的源动力

2.激励的DNA解析

3.驱使员工产生行为的关键力量

4.员工的需求层次解析

5.内心欢迎的受奖赏与激励的方式

6.驱使员工产生行为的关键力量

²现场活动：激励梦想剧场的操作与名企案例展示

²现场互动：行动学习——打造属于自己的“激励梦工厂”

单元三、权变的领导管理技术

一、权变的人本管理技术

1.中心化领导与去中心化领导

2.大道无形，上善若水

3.VUCA时代下的领导模式

二、下属员工管理的前提—有效了解与定位员工

1.有的员工刚到单位的时候热情高涨，为什么没有多久却又失去热情？

2.针对工作积极性不高，同时能力也一般的员工我们究竟该如何管理？

3.有的员工能力很高，为什么却又不愿意全力以赴？

4.诊断与定位员工是管理之基

5.找到那座桥梁——衡量员工发展阶段的三个维度与两把尺子

6.员工工作的四种成熟度水平

7.员工的发展阶段转换

课堂实战：谁更懂我?

三、知人善用——根据不同的员工模式开启不同的领导方法

1.管理者领导下属的两把武器——两种不同的行为模式

2.第一把武器——对于工作能力低下者我们该如何下达命令与任务？

3.第二把武器——对于工作能力较高者我们该如何有效的引导与启发？

4.谁说管理仅仅是一门艺术？——四种不同的程序化领导工具模式解读

5.上善若水——权变领导模式的解读与运用

²课堂实战：管理者的管理模式现场诊断，让你自己更了解你自己！

²案例分析：她的领导都是什么风格？

²课堂演练：错误的领导方式究竟会带来什么后果？

讲师简介：孙先生

讲师背景

工商管理硕士、人本管理实战专家、资深企业管理咨询顾问、英才研究院专家组成员、北大经理人研修班特聘讲师、清华大学职业经理训练中心特聘讲师、 国家人力资源资格认证班特聘讲师。18 年职业历程，历任国内大型企业集团、香港上市集团公司、欧资跨国集 团等多家大型企业的培训经理、人力资源总监及高管职位，长达 8 年企业管理咨 询及培训工作，擅长中层管理人员技能提升培训、组织内部培训体系搭建、员工 的培育辅导技术以及人员的招聘及甄选，在多年的工作中积累了极其丰富的管理 实战经验。

授课特点

孙老师具有多年的管理咨询及培训工作经历，并常常受邀于多家电台媒 体担任嘉宾，其培训风格极具亲和力，培训过程中鼓励学员提出现实问题，并善 于引导学员深度思考问题的原因及解决之道。

授课以课程内容实用性为核心原则，抛开“假”“大”“空”“吹”，拒绝不设 底线的作秀与故弄玄虚的吹捧，不切合实际的案例以及矫揉造作的表演式培训， 孙老师推崇并践行“内容系统性；案例本土性；工具简单性；操作实际性”的课 程设计与授课方法，以身边事，实际事，真实度为基础来进行讲解，极大地提高 了培训的转化率，受到了众多学员和组织的高度认可与赞誉，被称为“接地气” 的实战讲师。

在培训方式中擅长通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和 实战演练以及视频点评等多种互动性非常强的方式，积极引导学员全身心投入紧 张的思考与感受。

主讲课程

《MTP中层领导技术提升》、《新晋主管/经理管理技能提升》、《授权与激励技术》、《情景领导》、《对位管理-领导者的角色认知》等

服务过的部分客户

中国高科、中纺协、中煤集团、中国制钞、中国黄金、北汽集团、南方电网、 南车集团、大港油田、华润三九药业、搜狗、北京航信、新疆航信、广州白云机 场、红星美凯龙、山东邮政、北京电信、广发银行、光大银行、中信和业、东风 汽车、现代汽车、方正宽带、中关村发展集团、五洲东方、天津电力、梧州电力、 保定电力、石化盈科、中国装饰、丽贝亚集团、强氧科技、豫联集团、国合汽贸、 河北天昕、深圳亚辉龙、银泰百货、杭州城投、红山集团、英利体育、东明家具、 中华英才网、安邦集团、新联合投资集团、天山地产、轨道交通、上海多伦化工、 野田化工、中侨能源、神威药业、银河人才网、太太乐鸡精、露露集团、健力宝 集团、1+2 联合不动产、汉唐集团、兄弟伊兰、龙腾工程机械、海化能源、津桥 留学、宅急送、鸿名地产等数百家企业和组织。

报名信息

（一）课程对象：企业中高层管理者、主管

（二）参会费用：人民币1980元/人(含培训费、资料费、茶点、文具费等)

付款方式：为避免现场等候，建议通过转账支付。

帐户名称：深圳市展业企业管理顾问有限公司

开户行：  招商银行深圳龙岗支行

银行帐号：755916205410905

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