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金牌营销团队建设与掌控


 

能解决问题:

    如何提高销售团队建立与管理能力

课程简介:

【课程大纲】
第一部分  营销团队管理者的个人领导力建设
1
、规范营销团队领导者的管理动作
2
、优秀营销团队领导者的个人素质体现
3
、优秀营销团队领导者的个人角色定位
4
、如何做职业性的营销团队领导者——规范动作
    a)
问题手册化——让方法自行复制
    b)
问题引导化——让下属自己成长
5
、如何做职业性的营销团队领导者——四种领导风格
    a)
营销团队成员不同的发展阶段一定适合不同的领导风格
    b)
四种领导风格解析——指挥式、教练式、支持式、授权式
    c)
案例:“买西瓜学”分析不同领导风格下的员工参与性及积极性
第二部分  营销团队系统规划
1
、销售队伍现存问题及原因分析
    a)
最令领导者头疼的5个问题
    b)
针对营销队伍的管理体系的设计不当
    c)
针对市场销售过程中的管理控制不够
    d)
针对销售人员的系统培训不到位
    e)
系统解决销售队伍问题的思路
2
、有效的系统规划
    a)
营销团队销售目标的设计与分解
    b)
关键业务流程的梳理
    c)
销售组织与职能界定
第三部分  如何对营销团队成员进行合理的斟选
1
、杰克·韦尔奇眼中的人员选择流程——如何避免惯性思维
2
、如何根据坑的数量找“萝卜”——避免资源浪费
3
、如何用“工作小时计量法”测算销售队伍人数
4
、如何选择有“慧根”的人——找到优良的种子”
5
、自信力——便于和客户建立陌生关系
6
、领悟力——能够发现和满足客户需求
7
、影响力——能够与客户共同推进销售进程
8
、取悦力——能够让客户持续愉悦
9
、总结:是为客户打造合适的销售执行人,而不是为我们主管自己
第四部分  营销团队及组织的日常管理
1
、你的团队是“1+12”还是“1+10”?
2
、如何防范诚信危机
3
、如何消除营销团队成员之间的沟通障碍
4
、如何让营销团队成员参与决策
5
、如何用授权推动团队向前跑
第五部分  营销团队及组织内的销售人员控制
1
、组合一流团队,让团队能够“成形”
2
、控制销售人员日常活动的管理表格的设计
3
、如何通过报表发现团队销售人员工作中的问题
4
、如何加强对优秀营销团队成员的管理
5
、合理树立官威——兵不血刃法、用律不用刑、敲山震虎法
6
、如何消除营销团队发展过程中产生的“多种矛盾”
第六部分 营销团队的有效培训与合理激励
1
、营销团队获得最佳业绩的“三板斧”
    a)
了解“培训、训练、指导”的区别与联系
    b)
如何对团队进行有效培训
    c)
如何对团队进行合理的训练与辅导
    d)
如何针对业务老手进行提升训练
2
、目前营销团队培训中的问题
    a)
意识问题——学而知不足,习而知差距
    b)
体系问题——“理解”但无法“执行”
    c)
把原本的“主动引导”变为后期的“被动应付”“培训
    d)
架子”起来了,感觉很美好,但“相见不如怀念”
   
只学习,少复习,不练习
3
、如何通过培训帮助下属解决问题——解决下属问题的四大“万能法则”
4
、如何解决下属不知道如何让客户认同自己的“五级台阶”
5
、营销团队成员的合理激励
6
、如何有效激励营销团队成员
    a)
业绩竞赛来激励销售—如何做到“少花成本多办事”
    b)
有效防止恶性的业绩竞争
    c)
如何激励无提升机会的员工
    d)
通过适度授权进行激励
    e)
巧用责备(负面强化)
    f)
寻找榜样的力量